Competenties

Business Proces Management

Ervaring met het analyseren en optimaliseren van (bedrijfs)processen om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen. Gebruik van BPM-tools en methodieken draagt bij aan controle van processen, continue procesverbetering en change/innovatie.

Proces Design & Optimalisatie

Expertise in het ontwerpen en verbeteren van bedrijfsprocessen met een focus op klantgerichtheid, effectiviteit en efficiency en compliance.  Verschillende methodieken, proces modelering/mapping en knelpuntanalyse worden ingezet om knelpunten te identificeren en te elimineren en verbeteringen te initieren en te implementeren.

Business Analyse

Specialisatie in het identificeren van behoeften (klant,bedrijf, compliance) en het vertalen ervan naar concrete organisatiebrede oplossingen. Sterke analytische vaardigheden leveren inzichten die strategische en tactische besluitvorming ondersteunen.

Business ICT Alignement

Ervaring in het afstemmen van bedrijfsdoelstellingen en IT-oplossingen om maximale waarde te creëren. Intensieve samenwerking en dialoog tussen business stakeholders en IT-teams staat centraal.

Agile / Scrum

Kennis van Agile-methodologieën en ervaring in het begeleiden van teams volgens Scrum-principes. Focus ligt op samenwerking, iteratie en snelle oplevering van waardevolle producten.

Requirements Management

Ervaring in het verzamelen, documenteren en beheren van requirements om te voldoen aan behoeften (klant, bedrijf, compliance). Gestructureerde technieken zorgen voor een goede balans tussen technische en functionele eisen en een goede vastlegging en borging. 

Management Informatie & Sturing

Ontwikkeling van dashboards en KPI-rapportages om besluitvorming te ondersteunen. Data-analyse biedt heldere inzichten en draagt bij aan verbeteringen in bedrijfsvoering.

Implementatiemanagement

Begeleiding van implementaties van nieuwe processen, systemen, organisaties en strategieën.

Project Management

Ervaring met het leiden van projecten van start tot oplevering, met focus op scope, tijd en budget. Sterke (agile) planning, governance en  stakeholder-management zijn essentieel voor succesvolle resultaten.

Compliancy & Risk Management

Specialisatie in het identificeren van risico’s en het implementeren van beheersmaatregelen voor naleving van wet- en regelgeving. 

Business Model Canvas & Customer Value Proposition

Toepassing van het Business Model Canvas om bedrijfsmodellen visueel in kaart te brengen en te optimaliseren. Helpt bij het identificeren van groeikansen en strategische verbeteringen. Toetsing & ontwikkeling van waardeproposities die gericht zijn op het creëren van unieke klantwaarde door het combineren van productkenmerken, service en voordelen. 

Data Kwaliteitsmanagement

Monitoring & verbetering van datakwaliteit door processen en governance-structuren in te richten. Betrouwbare data vormt de basis voor strategische beslissingen en operationele efficiëntie.

Product Management

Beheer van de gehele productlevenscyclus, van conceptontwikkeling tot lancering. Een klantgerichte aanpak en effectieve planning leiden tot succesvolle producten.

Organisatie Ontwerp

Analyse en herontwerp van team & organisatiestructuren om efficiëntie en samenwerking te verbeteren. Afstemming van structuur, processen en cultuur op strategische doelen.